Anunț privind emiterea facturilor
PPC România, un furnizor major de gaze naturale, a informat clienții că, în luna octombrie, factura aferentă consumului de gaze naturale va include și sumele pentru lunile iulie și august. Această măsură afectează aproximativ 3 milioane de clienți casnici.
Motivul întârzierii facturilor
Compania a explicat că întârzierile în emiterea facturilor sunt cauzate de actualizarea sistemelor informatice, conform Ordinului ANRE nr. 89/2024, care modifică categoriile de consum și metodologia tarifelor de distribuție.
Impactul financiar
Potrivit PPC, impactul financiar asupra clienților este estimat a fi minor, de „cel mult câțiva bani” pe factură. Clienții au fost deja informați despre aceste schimbări în luna iulie.
Opțiuni de plată
PPC oferă clienților posibilitatea de a plăti facturile în rate pentru a diminua disconfortul cauzat de întârziere. „Ne pare rău dacă această întârziere îți provoacă neplăceri și îți oferim posibilitatea plății eșalonate a acestei facturi, dacă dorești acest lucru”, au declarat reprezentanții companiei.
Informații suplimentare
Clienții care doresc mai multe informații pot accesa site-ul oficial al PPC România.
Concluzie
Acest anunț subliniază provocările administrative cu care se confruntă furnizorii de utilități și impactul pe care aceste întârzieri îl pot avea asupra clienților, precum și soluțiile oferite pentru a atenua efectele negative.
