Reducerea locurilor de muncă și închiderea locațiilor Starbucks
Starbucks va reduce aproximativ 900 de locuri de muncă și va închide 100 de cafenele din America de Nord ca parte a unui plan de restructurare în valoare de 1 miliard de dolari, destinat să revitalizeze cea mai mare rețea de cafenele din lume. Această decizie vine după ce compania a eliminat 1.100 de poziții corporate la începutul anului.
Impactul restructurării
Din cei 900 de angajați afectați, majoritatea lucrează în roluri „non-retail”. Compania va închide, de asemenea, 1% din cafenelele pe care le deschide în America de Nord. Vânzările Starbucks în SUA au scăzut timp de șase trimestre consecutive, pe fondul unei inflații ridicate care îi determină pe consumatori să fie mai prudenți în privința cheltuielilor pentru cafea.
Declarațiile conducerii
CEO-ul Starbucks, Brian Niccol, a subliniat că aceste măsuri sunt necesare pentru a consolida ceea ce funcționează și pentru a prioritiza resursele companiei. El a adăugat că acest lucru va contribui la construirea unui Starbucks mai puternic și mai rezistent, care va crea oportunități pentru parteneri, furnizori și comunitățile deservite.
Reacția sindicatului
Sindicatul Starbucks Workers United a criticat decizia, afirmând că aceasta demonstrează că lucrurile se îndreaptă în direcția greșită. Sindicatul subliniază că, pentru a repara problemele din companie, este esențial să fie centralizați angajații care interacționează zilnic cu clienții.
Costurile restructurării
Starbucks estimează că aproximativ 90% din costurile restructurării vor proveni din afacerea din America de Nord, cu 150 de milioane de dolari destinate costurilor de separare a angajaților și 850 de milioane de dolari pentru închiderea locațiilor.
Planuri de revitalizare
Compania are în vedere „îmbunătățirea” a peste 1.000 de locații în următoarele 12 luni, pentru a introduce un design mai plăcut și atractiv. Deși Niccol nu a menționat în scrisoarea sa eforturile de organizare a sindicatelor, este important de menționat că peste 650 de cafenele Starbucks din SUA s-au sindicalizat, iar lucrătorii continuă să ceară un contract sindical.
Negocieri eșuate
Negocierile între sindicat și Starbucks au stagnat la câteva luni după ce Niccol a preluat funcția de CEO, în timp ce sindicatul a desfășurat cea mai mare grevă din istoria companiei în luna decembrie. Lucrătorii au criticat modificările „Back to Starbucks” și au amenințat cu noi greve pentru a obține un contract.
Concluzie
Deciziile recente ale Starbucks subliniază provocările cu care se confruntă compania în fața scăderii vânzărilor și a presiunilor economice, evidențiind totodată tensiunile dintre conducere și angajați în contextul organizării sindicale.
