Inteligența artificială a Google și informațiile medicale
Funcția de căutare AI Overviews a Google citează YouTube mai mult decât orice alt site medical atunci când răspunde la întrebări despre stările de sănătate, conform unui studiu recent. Aceasta este folosită de aproximativ 2 miliarde de persoane în fiecare lună. Google susține că rezumatele sale AI sunt „fiabile” și se bazează pe surse medicale reputabile, precum Centrele pentru Controlul și Prevenirea Bolilor și Clinica Mayo.
Rezultatele studiului
Studiul a analizat răspunsurile la peste 50.000 de întrebări legate de sănătate, folosind căutări Google din Germania. Sursa citată cel mai frecvent a fost YouTube, cu 4,43% din toate citările AI Overview. Nicio rețea de spitale, portal guvernamental de sănătate, asociație medicală sau instituție academică nu s-a apropiat de acest procentaj.
„Aceasta este o problemă, deoarece YouTube nu este un editor medical. Este o platformă video de uz general, unde oricine poate încărca conținut,” au declarat cercetătorii.
Critici și riscuri asociate
Conform unei anchete anterioare, oamenii erau expuși riscurilor din cauza informațiilor false și înșelătoare furnizate de Google AI Overviews. Într-un caz considerat „periculos”, Google a oferit informații false despre teste esențiale ale funcției hepatice, ceea ce ar fi putut determina persoanele cu boli hepatice grave să creadă că sunt sănătoase. Ca urmare, compania a eliminat AI Overviews pentru anumite căutări medicale.
Sursele citate în studiu
Studiul a relevat că AI Overviews au apărut în peste 82% din căutările legate de sănătate. YouTube a fost citat de 20.621 de ori, urmat de NDR.de cu 14.158 de citări, Msdmanuals.com cu 9.711, Netdoktor.de cu 7.519 și Praktischarzt.de cu 7.145. Cercetătorii au menționat că rezultatele nu pot fi extrapolate în alte regiuni, deoarece studiul a fost efectuat folosind întrebări în limba germană.
Implicarea YouTube și a surselor medicale
Un purtător de cuvânt al Google a declarat că AI Overviews sunt concepute pentru a afișa conținut de înaltă calitate de la surse reputabile, indiferent de format. Deși 96% dintre cele mai citate 25 de videoclipuri de pe YouTube provin de la canale medicale, cercetătorii avertizează că acestea reprezintă mai puțin de 1% din toate linkurile YouTube citate de AI Overviews.
Concluzie
Studiul subliniază riscurile structurale asociate cu AI Overviews în domeniul sănătății, indicând că dependența de surse non-medicale precum YouTube poate afecta grav fiabilitatea informațiilor medicale disponibile utilizatorilor.
