Vulnerabilitățile de Black Friday
Perioada Black Friday este una dintre cele mai vulnerabile din an în ceea ce privește fraudele online, conform Asociației Române a Băncilor (ARB), Poliției Române și Directoratului Național de Securitate Cibernetică (DNSC). Infractorii cibernetici profită de interesul crescut pentru reduceri și de volumul mare de tranzacții online pentru a desfășura campanii frauduloase, utilizând site-uri false, pagini clonă, oferte „prea bune ca să fie adevărate” și diverse metode de inginerie socială pentru a obține date personale sau informații despre carduri.
Metodele de fraudă frecvente
Printre metodele de fraudă cele mai întâlnite în această perioadă se numără:
- Crearea de site-uri false care imită magazine legitime;
- Mesaje și e-mailuri de tip phishing, aparent din partea băncilor, companiilor de curierat sau instituțiilor publice;
- Anunțuri frauduloase pe rețelele sociale care promit reduceri exagerate;
- Produse contrafăcute vândute drept articole de brand;
- Solicitarea de plăți prin metode nesigure care pot compromite datele de card.
Recomandările autorităților pentru cumpărături sigure
ARB, Poliția Română și DNSC recomandă prudență maximă față de mesajele care par a fi trimise de instituții cunoscute. Aceste mesaje pot anunța colete blocate sau oferte exclusive. Autoritățile subliniază că instituțiile autentice nu solicită date confidențiale prin SMS sau e-mail.
Cumpărăturile trebuie efectuate doar pe platforme care dispun de:
- Adresă web securizată (https://);
- Date de identificare clare ale companiei;
- Informații complete despre livrare, retur și contact.
Reducerea excesivă a prețurilor la produsele de brand ar trebui să ridice semne de întrebare. Cumpărătorii sunt sfătuiți să compare prețurile pe mai multe platforme și să verifice domeniul web al site-ului. Extensiile neobișnuite, precum.shop sau.store, pot fi un indiciu de fraudă.
Modalități de plată sigure
Plățile online trebuie realizate doar prin canale securizate care oferă autentificare în doi pași și confirmări în timp real. Este esențial să se evite transferurile directe către conturi personale și să nu se salveze automat datele cardului pe platforme necunoscute. Tranzacțiile ar trebui efectuate doar prin rețele de internet sigure.
Raportarea incidentelor
Facturile, împreună cu confirmările de plată și capturile de ecran, trebuie salvate în cazul unei reclamații. În cazul unei tranzacții neautorizate, se recomandă contactarea imediată a băncii, sesizarea Poliției și raportarea incidentului către DNSC, prin apelarea numărului 1911 sau accesând site-ul acestora. De asemenea, este necesară verificarea conturilor și activarea alertelor automate din aplicațiile bancare pentru a detecta rapid orice activitate suspectă.
Concluzie
Perioada Black Friday, deși oferă oportunități de economisire, vine cu riscuri semnificative de fraudă online, iar respectarea recomandărilor autorităților este esențială pentru a proteja datele personale și financiare ale consumatorilor.
