Defecțiune majoră pe aeroporturile europene
Aeroporturile europene se confruntă cu perturbări semnificative din cauza unei defecțiuni informatice care a afectat sistemele de check-in. Pasagerii au fost nevoiți să aștepte ore întregi la ghișee, iar zeci de zboruri au fost întârziate sau anulate. Incidentele au fost raportate în hub-uri importante precum Frankfurt, Amsterdam și Paris, unde cozile s-au întins pe sute de metri.
Cauzele problemelor
Potrivit operatorilor, problema a fost generată de o eroare în rețeaua centralizată de procesare a datelor, ceea ce a blocat accesul la rezervări și emiterea de bilete. Un angajat al aeroportului Schiphol din Amsterdam a declarat: „Este un blocaj total. Nu putem procesa check-in-ul, nu putem emite cartoane de îmbarcare.”
Impactul asupra pasagerilor
Companiile aeriene au fost nevoite să recurgă la proceduri manuale, ceea ce a dus la întârzieri semnificative. În unele cazuri, pasagerii au fost redirecționați către alte aeroporturi sau au primit cazare temporară din cauza întârzierilor prelungite.
Acțiuni ale autorităților
Autoritățile europene din domeniul aviației au demarat o anchetă pentru a identifica sursa exactă a defecțiunii și pentru a preveni repetarea unui astfel de incident. Situația este în curs de remediere, iar pasagerii sunt sfătuiți să verifice statutul zborurilor înainte de a se deplasa la aeroport.
Concluzie
Defecțiunea informatică a generat un impact semnificativ asupra călătoriilor aeriene din Europa, subliniind vulnerabilitățile sistemelor de procesare a datelor și nevoia de măsuri de prevenire eficiente.
