Mark Zuckerberg depune mărturie într-un proces de referință
Mark Zuckerberg, CEO-ul Meta, depune mărturie într-un proces de referință privind companiile de social media, miercuri, la Tribunalul din Los Angeles. La sosirea la instanță, un agent de securitate l-a întrebat dacă are metal asupra sa, iar Zuckerberg a răspuns: „Am un lanț de aur.”
Aspectele procesului
Avocații reclamanților susțin că Meta a conceput intenționat platformele sale de social media pentru a fi addictive și au ocazia să-l interogheze pe Zuckerberg cu privire la cunoștințele sale despre efectele negative pe care produsele companiei le pot avea asupra sănătății mintale a tinerilor. Reclamanții au făcut publice documente interne pe care le consideră dovezi în sprijinul afirmațiilor lor.
Cazul KGM
Procesul se concentrează asupra cazului unei femei de 20 de ani, cunoscută sub numele de KGM, care susține că utilizarea compulsivă a YouTube-ului și Instagram-ului i-a agravat depresia și gândurile suicidare. Cazul KGM este unul dintre cele aproximativ 20 de cazuri „bellwether”, menite să fie teste pentru a evalua reacția juriului. Companiile TikTok și Snap au ajuns la un acord în procesul inițial, dar rămân în continuare pârâți în alte sute de cazuri.
Declarațiile lui Zuckerberg și ale altor lideri din industrie
Declarația lui Zuckerberg vine la o săptămână după ce Adam Mosseri, CEO-ul Instagram, a depus mărturie, contestând știința din spatele dependenței de social media și negând că utilizatorii ar putea fi „dependenți clinic”. Mosseri a descris utilizarea intensă a Instagram-ului de către copii ca fiind o „utilizare problematică”. Deși psihologii nu clasifică dependența de social media ca un diagnostic oficial, mulți cercetători au documentat consecințele negative ale utilizării compulsive în rândul tinerilor, iar legislatorii din întreaga lume sunt îngrijorați de potențialul său adictiv.
Reacții și așteptări
Avocatul lui Meta, Paul Schmidt, a afirmat că compania recunoaște problemele de sănătate mintală ale KGM, dar contestă că Instagram a jucat un rol semnificativ în agravarea acestora, invocând în schimb o viață de familie dificilă ca fiind cauza principală. În urmă cu doi ani, Zuckerberg a fost supus unor întrebări similare într-o audiere tensionată în Congres privind exploatarea copiilor. În ianuarie 2024, Zuckerberg s-a adresat direct părinților îndurerați în cadrul unei sesiuni din Senat, cerându-și scuze și promițând să continue investițiile pentru protecția copiilor. Cu toate acestea, aceștia nu sunt convinși că Meta va face progrese semnificative și așteaptă ca instanțele să ofere mai multă compasiune.
Implicarea părinților și perspectivele viitoare
John DeMay, prezent în sala de audiere din Senat în 2024, a declarat că scuzele lui Zuckerberg au fost „în mare parte goale”. Fiul său, Jordan, s-a sinucis la 17 ani, după ce a fost vizat de o escrocherie online pe Instagram. DeMay a vizitat frecvent Capitol Hill pentru a pleda pentru siguranța copiilor online, dar s-a arătat decepționat de lipsa de progrese. Procesul său este unul dintre numeroasele cazuri care vor fi considerate în cadrul unui proces coordonat judiciar. DeMay are mai multă încredere în instanțe decât în Congres și speră ca acest caz să prevaleze, declarând că, indiferent de rezultat, au arătat lumii că „fac una și spun alta.”
Concluzie
Acest proces ar putea avea implicații semnificative asupra responsabilității companiilor de social media și asupra modului în care acestea își concep platformele, având potențialul de a schimba legislația referitoare la protecția tinerilor utilizatori.
